| お仕事内容 |
大手上場グループ企業なので、ワークライフバランスをが取りやすい職場環境です。オフィス環境も整っており、、カフェテリアや週末にはバーが併設されています。市場価値の高いITスキルを学びながら一緒に働きませんか？ 【具体的な業務ステップ】 ①お問い合わせの受付（受電・メール） ご契約中のお客さまから「メールの設定方法が分からない」「ホームページが映らなくなった」などのご連絡を、電話やメールで受け付けます。まずはお客さまのお困りごとを丁寧にヒアリングします。 ②原因の調査・確認（マニュアル・先輩への確認） お客さまの契約状況を確認し、社内のFAQ（よくある質問集）やマニュアルを使って「なぜその現象が起きているか」を調べます。判断に迷う専門的な内容は、すぐに周りの先輩やリーダーに「報告・連絡・相談」して指示を仰ぎます。 ③お客さまへの回答・対応履歴の入力 調べた解決策を、お客さまへお電話（架電）またはメールで分かりやすく丁寧にお伝えします。対応が終わったら、次回の問い合わせ時に他のスタッフが見ても分かるよう、専用ツールに「どのような内容でん対応したか」の履歴を入力して1件の業務が完了です。
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| 求める人物像 | 学歴不問・未経験者でも大歓迎◎ |
| アピールポイント | 【ここがオススメ！】 職場環境も充実しており、髪型・服装も自由なので好きなアクセサリーやネイルを楽しみながら就業可能です◎カレンダー通りに休める為、プライベートの予定を立てやすく、無理のないペースで長く続けられるお仕事です！ |
| 雇用期間 | 長期（3ヶ月毎の契約更新あり） |
| 勤務時間 |
① 9:00～18:00 【休憩】12:00～13:00 ※休憩時間が前後する場合あり
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| 休日・休暇 | 土日（年間休日125日） ※その他、年末年始・夏季休暇等の大型連休あり 有給休暇：入社6ヶ月経過後に法定日数付与 |
| 試験・資格 | 経験・資格不問 ※PCの基本操作、タイピングが出来ればOK |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 |
時給 1,300
円 〜
※経験者については時給アップあり
（詳細についてはお問合せ下さい） 月収例：208,000円～ 1,300円×8.0H×20日＝208,000円 ・残業、休日出勤手当あり ・交通費支給（距離に応じて） ※上限20,000円まで
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| 勤務地 |
最寄駅 JR山陽・山陰本線 下関駅 住所
〒750-0016
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| 応募・選考 | 【選考について】 応募から業務開始まで最短で1週間程度 1.応募 ▼ 2.担当者より電話連絡（面談場所と日時調整） ▼ 3.簡単な面談 ▼ 4.職場見学 ▼ 5.業務開始 |
| 加入保険 |
雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険（健康保険・厚生年金保険）あり ・労災保険あり ・給与の前払い制度あり（※当社規定あり） ・社有車貸出制度あり |
| 企業情報 |
企業名 株式会社イコール 本社所在地 福岡県北九州市小倉北区白銀2-4-3 2F-A 代表者名 花田佳征 電話番号 093-967-3088 労働者派遣事業 派 40 – 301642 有料職業紹介事業 40 – ユ – 300988 |
最終更新：18時間前