ヘルプセンター
- 利用料金について知りたい
-
求職者の皆様はすべての機能を完全無料でご利用いただけます。
- LINEログインができない
-
LINEアプリの設定で外部アプリ連携をオフにしている場合、ログインできません。設定画面の「アカウント」＞「連動アプリ」から「ジョブスク」が許可されているかご確認ください。
- LINEログインの安全性について
-
LINEログインは本人確認のためにのみ利用します。当サイトが許可なくタイムラインへ投稿したり、友だちにメッセージを送ることは一切ありません。
- 退会したい
-
退会はこちらから手続きをお願いします。退会後は全ての登録データが削除されますのでご注意ください。
- 面接をキャンセルしたい
-
やむを得ずキャンセルや日程変更をする場合は、求人票に記載された企業の連絡先へ直接ご連絡していただくか、運営事務局までお問い合わせください。無断欠席は、今後のサイト利用ができなくなる場合がございます。
- 応募したことを今の会社に知られたくない
-
あなたが応募した事実は、その応募先の企業にしか公開されません。 サイト全体にあなたのプロフィールが公開されることはありませんのでご安心ください。
- メールが届かない（登録・応募完了メールなど）
-
迷惑メールフォルダを確認するか、
@jobsc.jpからのメールを受信許可に設定してください。
- 採用されたのに、聞いていた条件（給与・休日）と違った
-
掲載内容と実際の労働条件が著しく異なる場合は、直ちに運営事務局まで通報してください。調査を行い、掲載企業へ改善勧告や掲載停止措置を行います。
- 掲載料金・手数料について知りたい
- 求人情報を修正・更新したい
-
管理画面より求人情報の作成や編集、公開・非公開の設定を行うことができます。
- 応募者と連絡が取りたい
-
応募時に登録されたメールアドレスへ応募者様の連絡先をお送りしております。
- 採用が決まったので掲載を止めたい
-
管理画面から求人を「非公開」にしていただくか、「削除」していただきますと、応募者に表示されることはありません。
- 求人情報を誤って削除してしまった
-
ログが残っている場合のみ弊社から復元することが可能ですので、お問い合わせください。
- 紹介・派遣サービスの相談をしたい
-
当サイトの運営会社である「株式会社イコール」では、有料職業紹介や人材派遣も承っております。よりスピーディーな人材確保をご希望の場合は、こちらからお気軽にご相談ください。
- 求人原稿の作成を代行してほしい
-
はい、承っております。弊社の専門スタッフが貴社へヒアリングを行い、魅力的な求人原稿を作成するオプションプランがございます。こちらからご相談ください。
- 不適切な応募（いたずら等）があった
-
虚偽の情報やいたずら目的の応募があった場合は、運営事務局までお問い合わせください。事務局にて事実確認の上、当該ユーザーの利用停止措置を検討いたします。
- 掲載写真にルールについて
-
実際の職場環境やスタッフの雰囲気が伝わる写真の使用を推奨しています。ただし、他社の著作権を侵害するものや、公序良俗に反する写真の掲載は固くお断りしております。
- 複数の担当者で利用したい
-
1つのアカウント（メールアドレス・パスワード）を共有していただく形になります。セキュリティ保持のため、パスワードの管理には十分ご注意ください。外部へのアカウントの共有や譲渡は規約違反となります。
- 公開した求人が表示されなくなった
-
求人票の内容に規約違反があった場合、求人票の公開を制限させていただくことがあります。
- 求人を出したのに応募が全く来ない
-
写真の追加や、仕事内容をより具体的に（例：1日の流れなど）追記することをお勧めします。また、弊社担当者による伴走支援もございますので、お気軽にご相談ください。
- 応募者が面接に来なかった（ノーショー・バックレ）
-
大変お手数ですが、運営事務局までご連絡ください。事務局側で悪質なユーザーと判断した場合は、利用停止措置を講じます。