フェリーターミナルでの受付業務(日勤)
「旅の出発点」で働く|チケット発券&案内の受付スタッフ(14:00〜/週2〜OK)
北九州市の正社員の平均年収は300万円で、平均月給は25万円です。 また、北九州市のアルバイト・パートの平均時給は1,200円です。 さらに、北九州市の派遣社員の平均時給は1,100円です。
北九州市では、年収換算ベースで約211万円〜300万円、月給換算ベースで約18万円〜25万円の範囲で募集が行われています。
北九州市の平均年収と比較すると高い傾向にあります。一方、福岡県の平均年収と比較すると低い傾向にあります。また、全国の平均年収と比較しても低い傾向にあります。
【職種概要と主な役割】
秘書・受付は、企業の顔・役員の右腕として、最高レベルのビジネスマナー、ホスピタリティ、そして柔軟な気配りをもって円滑な組織運営と企業イメージの向上を支えるプロフェッショナル職です。受付が「企業の第一印象を決定づける総合窓口」であるのに対し、秘書は「社長や役員が本業の経営判断・重要な仕事に100%集中できる環境を整えるパートナー」としての役割を果たします。
【具体業務と日常の作業】
日常業務は細やかなスケジュール調整と細部への配慮で満ちています。
1. 秘書業務:
役員(社長・専務・取締役等)のスケジュール管理・調整(社内外の会議や打ち合わせのセッティング)、出張時の交通機関や宿泊施設の手配、送られてくるメールや郵便物の精査・対応、お礼状や慶弔電報の送付手配、来客時のアテンドや手土産の準備、会議資料の事前準備や議事録作成を行います。
2. 受付業務:
企業の総合受付カウンターにおいて、来訪されたお客様の出迎え、入館手続きの案内、担当者への連絡・引継ぎ、会議室の予約管理、電話の一次受け・取り次ぎ、タクシーの手配などを洗練された立ち振る舞いで行います。
【求められるスキル・適性】
・正しい言葉遣い、綺麗な立ち振る舞い、清潔感のある身だしなみ、高度なビジネスマナー
・相手の状況や先々の行動を予測して先回りして動く「気配り・察し力」
・役員のスケジュール変更やトラブル(交通機関の遅延等)にも即座に対応できる柔軟性と臨機応変さ
・経営陣の身近で機密情報や個人情報に触れるため、絶対に漏洩させない「極めて高い守秘義務意識」
【キャリアパスと将来性】
接客業や一般事務からのステップアップが多く、秘書検定などの資格保持者が優遇されます。実務経験を重ねることで、外資系企業や大手企業のトップを支える「エグゼクティブセクレタリー(上級秘書)」を目指すことが可能です。また、そこで培った高度なマナーや対人能力は、すべてのビジネスに通じるため、「マナー研修講師」「カスタマーホスピタリティ責任者」「広報」などへ活躍の場を広げることもできます。