カスタマーサポートスタッフ

小倉北区／派遣社員／カスタマーサポートスタッフ／ITサポート・システム操作／経験者優遇！★新しい職場に緊張しがちな方でもすぐに馴染めるアットホームな環境が魅力です★

詳細内容

お仕事内容

お客様からのお問い合わせ対応を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。

1．電話対応（1日3件程度）

・お客様からのお問い合わせに対応します。件数は多くないため、落ち着いて丁寧に対応できます。

2．メール対応（1日10件程度）

・メールでのお問い合わせにも対応します。テキストでのコミュニケーションが得意な方に向いています。

3．システム操作

・お客様のシステムにログインして操作を行う場合があります。操作方法については研修でしっかりお教えします。

※空き時間には過去の対応履歴を確認して学習する時間もあります。効率よく業務を進めるスキルを身につけられる環境です。

※入社後に充実した研修があるため、未経験の方も安心してスタートできます。

PCでの入力作業があります、タイピングに自信のある方はスムーズに業務を進められます。

「ITパスポート」資格をお持ちの方、またはコールセンター業務経験のある方は優遇します。

資格や経験がなくても、研修でしっかり学べるので、安心してご応募ください。

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職場の雰囲気

・少人数で落ち着いた雰囲気の事務所です。

・リラックスして仕事に取り組めます。

・新しい職場に緊張しがちな方でもすぐに馴染めるアットホームな環境が魅力です。

おすすめポイント・こんな方歓迎します

・キャリアアップを目指したい方

・高収入希望の方

・お休みが多いお仕事希望の方

・駅チカで通勤に便利な勤務地希望の方

・ハローワークに載っていないお仕事お探しの方

福利厚生: ■各保険加⼊（雇用保険・社会保険、厚生年金）
■3 ヶ⽉更新時、50 円の時給アップ（就業場所による）
■1 年以上継続社員については出勤率及び実績により時給アップ
■年次健康診断（4 ⽉-6 ⽉頃受診）
■有給休暇（⼊社半年で10 ⽇付与、その後1 年ごとに1 ⽇ずつ増加）
■担当者にいつでも相談可能