サービスコーディネーター
小倉北区／正社員・正職員／サービスコーディネーター／お客様相談窓口／充実した福利厚生★保険営業を通して働く喜びを一緒に共感しましょう★
- 詳細内容
お仕事内容日本生命のお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」で働くサービスコーディネーターのお仕事です。
窓口応対やお客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及び営業
まずはサービスサポートスタッフ（パート職制／3ヵ月毎契約更新）として採用し、勤務良好の場合、サービスコーディネター（正職員）へ登用。
【来店されたお客様の応対】
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へ各種お手続きやアフターサービス及び営業を行います。
【電話対応】
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。
【お客様への訪問】
当社のご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し訪問またはリモート面談にて、アフターサービス及び営業を行います。
※アポイントなしの訪問はありません。
※お客様のご希望により、リモート面談も実施しています。
【資料請求対応】
ホームページを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ対応を行います。
勤務地北九州市小倉北区堺町1-3-15 日本生命小倉堺町ビル2F
ニッセイ・ライフプラザ 北九州
休日定休日：週休2日制
土曜日・日曜日・祝日休み・年間休日約120日
給与サービスコーディネター（正職員）
月給：176,000円～186,000円
※初任給月額は正職員登用時に実績・活動実態等により決定
サービスサポートスタッフ期間
時給：950円～1150円（時給は勤務実態等により決定）
勤務時間サービスコーディネター（正職員）
09:00～17:00（休憩1時間）
サービスサポートスタッフ期間
09:00～16:00（休憩1時間）
1日の流れ０９：００ 出勤・朝礼・当日のスケジュール確認
０９：３０ お電話にてアポイントを取得
１１：００ コールセンターからの電話転送に伴うお客様対応
１２：００ ランチ（休憩）
１３：００ お客様面談前の訪問準備
１４：００ お客様訪問またはリモート面談
（お客様の契約の手続きや今後必要と思われる保障のご提案）
１５：００ 窓口でのお客様対応
１６：００ 事務等
１６：３０ リーダーへの本日の業務報告
１６：４５ 明日の準備
１７：００ 退出
- 会社名
- 日本生命保険相互会社
- 求人情報番号
- E-180
- 雇用形態
- 正社員・正職員
- 募集業務
- 営業・事務（サービスコーディネーター）Ea-001
- 募集人数
- 複数名
- 雇用期間
- 雇用期間の定め無し
- 勤務地
- 北九州市小倉北区堺町1-3-15
- 勤務時間
- 09:00～17:00（休憩1時間）
- 休日
- 週休2日制
- 給与
- 初任給176,000円~186,000円
- 条件
- 高卒以上
- 福利厚生
- 賞与年2回■有給休暇■産前産後休暇■夏季休暇（有給休暇に含まれる）■結婚休暇■ライフサポート休暇■リフレッシュ特別休暇■屋内全面禁煙
採用担当者様に「ジョブスクを見た」とお伝えください。
会社情報
- 会社名
- 日本生命保険相互会社
- 本社所在地
- 大阪府大阪市中央区今橋3-5-12
- 代表
- 清水 博
- 従業員
- 70,714名（うち内務職員20,433名）
- 設立
- 1889年7月4日
