未経験でも安心な理由は「お客様」にあり?小倉・堺町のラウンジ「マーレクス」で働くキャストに直撃インタビュー!
小倉北区堺町に店を3軒構えるマーレクス。
今回は、マーレクスに潜入取材し、実際に働いているキャストさんとマネージャーの声を聞いてきました。
「ナイトワークって厳しそう…」「数字に追われるのが不安」というイメージを覆す、温かい職場のリアルな声をお届けします!
マーレクスとは?
小倉北区の繁華街、堺町にある「ラウンジ マーレクス」は、重厚感のある上品な内装ながら、カジュアルで親しみやすい雰囲気が魅力のお店です。
最大の特徴は、一般的な「母屋」のほかに、接待・カラオケルームとしても利用頂いてる「VIPルーム」と「超VIPルーム」を完備している点。
企業の経営者層の常連客が多く、ナイトワーク未経験者でも安心してスタートできる環境が整っています。



私たちがマーレクスを選んだ理由
マーレクスには現在、30名ほどが在籍しており、今回は3名のキャストさんとお店を支えるマネージャーにお話を伺いました。
Aさんは、28歳で勤務歴は1ヶ月ほど、Bさんは33歳で勤務歴は2年半以上、Cさんは、22歳で、9ヶ月ほど勤務しています。そして、マネージャーのDさんは49歳で1年ほど勤務しています。

まず初めに、お店の第一印象や雰囲気について教えていただけますか?

はい。
最初に扉を開けた時は、すごく重厚感のある内装で「上品だな」と緊張しました。
でも、実際に働いてみるとすごくカジュアルな雰囲気なんです。
感覚としてはスナックに近いので、ナイトワーク経験がある方ならすぐに馴染めると思います。

私もそう思います。
私はこれまでいくつかのお店を経験してきましたが、ここが一番長く続いていますね。
とにかくママがフレンドリーで、プライベートでも一緒に食事やライブに行くくらい仲が良いんです。

女の子同士も本当に仲が良いですよね。
ノルマやペナルティがないので、変なプレッシャーを感じることなく、純粋にお客様とのお喋りを楽しめています。

ギスギスした雰囲気がないのは、働く側としては安心ですね。
未経験の方でもスタートしやすい工夫などはあるのでしょうか?

最初は、女性のお客様の席からスタートさせてもらえたんです。
いきなりハードルの高い席に一人で…ということがないので、安心でした。

ママやスタッフがフォローしてくれるので不安にならなくて大丈夫です。
もし接客中不安になったり困ったりしても、周りがすぐにフォローする体制ができているので、楽しくお仕事出来るお店ですよ。

素晴らしいチームワークですね。
客層についても伺いたいのですが、どのような方がいらっしゃるのでしょうか?

企業の経営者様など、落ち着いた常連のお客様がほとんどです。
VIPルームがあることもあり、皆様とても上品で優しい方ばかりですので、トラブルが起こることはありません。

お客様とても紳士的でフレンドリーで優しい方ばかりです。
服装もある程度自由ですし、プライベートを最優先できるシフト体制なので、本当にストレスなく働けています。

あとは、やっぱりママの存在が大きいですよね。
私たちがどうすれば稼げるかを親身に考えて動いてくれますし、困った時はいつでも相談に乗ってくれます。

マネージャーから見て、このお店はどんな場所ですか?

私は元々、近隣でキャバクラを経営していたのですが、お店を閉める際にママに挨拶に行ったら「マーレクスにくれば?」って誘ってくれました(笑)
そんな懐の深いママがいるからこそ、30名以上の個性豊かな女の子たちが、みんな笑顔で働けているんだと思います。
取材を終えて
「ナイトワーク=競争」というイメージとは無縁の、アットホームなラウンジ。 未経験から始めた若い世代から、2年半以上長く続けるベテランまで、みんなが口を揃えて「ママが優しい」「働きやすい」と話してくれたのが印象的でした。
北九州・小倉でお仕事を探しているなら、まずはこの温かい空気感に触れてみてはいかがでしょうか?

